Cutter Consortium, firma internacional de asesoría, training y generación de contenidos especializados en TI, reunió a un selecto grupo de directivos de Tecnologías de Información de organizaciones líderes en México, en el primer Workshop “The CIO Dashboard & IT Performance Management”, encuentro organizado sin la presencia de patrocinadores.


“Definitivamente la presencia de Ken Rau en México es una demostración de que en nuestro país no sólo podemos tener acceso a los gurúes internacionales en TI, sino que realmente podemos interactuar con ellos y debatir alrededor de los temas que hoy están definiendo los proyectos tecnológicos de las organizaciones mexicanas; generando la oportunidad de que los CIO puedan determinar el rumbo de sus proyectos, pero con base en una visión global”, informó Cuitláhuac Osorio, director general de Cutter Consortium para México y Latinoamérica.

Ken Rau es reconocido como una autoridad internacional en planeación estratégica, gobernabilidad, control y medición del desempeño, temas sobre los cuales ha dirigido investigaciones, escrito artículos, dictado conferencias y liderado proyectos de consultoría; durante los últimos 30 años, ha contribuido en incrementar el valor de las TI en organizaciones a nivel mundial.

De acuerdo con Rau, la medición de desempeño a través de un Tablero de Control se convierte en una herramienta indispensable para el CIO, por lo que construirlo a partir de indicadores clave y ligado a los objetivos de negocio de la organización, garantizará su efectividad.

Durante el workshop celebrado en el Hotel W, el experto disipó las dudas de los directivos de Tecnologías de la Información ahí reunidos y explicó la metodología por la cual ha ganado fama internacional: “The CIO Dashboard” (El Tablero de Control del CIO), que integra técnicas como el Balanced IT Scorecard, IT Modeling y IT Performance Management.

Julio César Margain, Presidente de Margain Consultores y ex coordinador del proyecto e-México, fue uno de los asistentes mas participativos en la reunión y comentó: “afortunadamente ya estamos cortando la cortina del nopal y ahora el CIO mexicano se encuentra en plena transformación como capital humano, su rol es cada vez mas determinante como agente de cambio en la llamada ‘Era del conocimiento’, por ello es necesario contar con parámetros y métricas de medición, pues aparte de demostrar el impacto de las TI en el negocio, mejoran la comunicación dentro de las organizaciones”.