Entrevista: Omar Ibarra Nakamichi

A cargo de la Dirección General de Desarrollo Empresarial y Oportunidades de Negocios de la Secretaría de Economía, el Lic. Omar Ibarra Nakamichi tiene claro que el papel de las compañías de TI tiene que ser el de detonadoras de otras empresas, es decir, que generen una reacción en cadena que beneficie a sectores más allá del de las tecnologías de la información. En entrevista con SG, Omar habló sobre los retos y ventajas que tiene PROSOFT ahora que ha pasado a formar parte de la Subsecretaría PyME, sobre la vocación del país en el terreno tecnológico y los pasos a seguir.

A cinco años del inicio de PROSOFT, ¿cuáles son los resultados?
Creo que el principal logro de Prosoft ha sido contribuir a que haya una industria de TI. Es decir, hace seis años había empresas de TI con esfuerzos aislados, pero no había una industria como tal. Ahora México ya es visto como un líder en servicios de TI en América Latina, y nos hemos posicionado como un país atractivo para la inversión en este sector.

¿A qué se debe que PROSOFT ahora forme parte de la subsecretaría PyME?
Prosoft pasó de ser un programa específico para el sector de empresas de TI a ser una estrategia de fomento empresarial. Es por eso que de estar en una subsecretaría que es de Industria y Comercio, pasó a una subsecretaría que es de apoyo a las empresas. Ahora, el alcance no solamente son las empresas de TI, sino que la estrategia va dirigida a las más de 4.2 millones de PyMEs del país. Aquí lo que buscamos es que no solamente se apoye con los recursos de Prosoft, sino todos los que se tienen dentro de una estrategia de apoyo empresarial. Bajo esta visión, lo importante no solo es hacer que crezcan las empresas de TI, sino también el mercado local, es decir, que las empresas de TI crezcan debido a que hay una mayor demanda de mercado, mejores circunstancias y mejores jugadores.

¿Cómo funciona esta estrategia de fomento empresarial?
En esta estrategia se trabajan cinco segmentos: emprendedores, microempresas,
PyMEs, empresas gacela (las que basan su negocio en tecnología e innovación), y empresas tractoras (negocios grandes que generan cadenas de valor). Para cada uno de estos segmentos manejamos cinco ejes o líneas de apoyo que son: consultoría especializada, que básicamente se trata de formar empresarios; apoyo en financiamiento; apoyo para la comercialización, donde ayudamos a las empresas para que promuevan sus productos nacional e internacionalmente;
innovación y tecnología; y gestión.

¿Qué avances hay en cuanto a financiamiento para empresas de TI?
El tema de financiamiento para empresas de TI no es fácil, ya que en el mercado no existen servicios financieros diseñados para las características y necesidades de esta industria. Pero hemos avanzado mucho y este año vamos a salir muy fuerte para que haya crédito para empresas de TI. También habrá mucho apoyo financiero para que empresas que no son del sector puedan adquirir o implementar TI. Un ejemplo es el fondo de garantías que manejamos en Fondo PyME; por medio de éste aportamos las garantías para respaldar financiamiento a una empresa, y gracias a eso, las empresas pueden acceder a financiamiento sin tener que hipotecar nada y a tasas preferenciales, porque tienen cubierto el riesgo. Adicionalmente, está el tema del capital de riesgo; para las empresas de TI esto es más importante que el financiamiento tradicional. La buena noticias es que ya generamos un fondo de capital de riesgo para empresas gacela tecnológicas, y estamos saliendo este año con 500 millones de pesos.

¿Cuáles son los retos que enfrenta hoy la industria de TI?
Las circunstancias hoy son distintas a las que había cuando inició Prosoft. Hoy lo que se requiere en TI a nivel mundial es tener una especialización o incluso una subespecialización. En el caso de México, la mayor plataforma instalada la tenemos en temas generales. Hay muchas empresas certificadas, pero no hay especialización. Tenemos que escoger ciertas áreas de especialización y ser los mejores en ellas.

¿Cuáles son las áreas de especialización en las que nos enfocaremos?
Consideramos que la vocación de la industria de TI del país debe enfocarse a multimedia, contenidos educativos, y servicios de TI de alto valor agregado para los sectores financiero, salud y seguridad. Nosotros no queremos que México se convierta en un buen maquilador, queremos ser una economía de servicios de alto valor agregado en TI.

¿Cuál es tu perspectiva sobre el mercado interno de TI?
Definitivamente debemos enfocarnos en desarrollar el mercado interno de TI. El mercado internacional ciertamente es muy grande pero también muy competido. Por otro lado, en el mercado interno tenemos más de cuatro millones y medio de empresas en el país que requieren de servicios relacionados con las TI; es un mercado virgen. Entre nuestras metas está que, en un plazo de tres años lleguemos a un millón de PyMEs y las transformemos por medio de hardware, software y servicios de TI. No estamos hablando de que tengan computadoras, estamos hablando de transformar a estas empresas a través de tecnologías de información, es decir, que puedan mejorar sus procesos operativos.